Уважаемый покупатель!
Мы признательны Вам, что Вы выбрали именно наш магазин.

Мы продаем только лицензионную продукцию от ведущих мировых и отечественных производителей. Вся продукция сертифицирована и обеспечивает Вам уверенность в ее 100% качестве.

Каждый программный продукт (1с бухгалтерия, операционные системы, игры и т.д.) или технически сложный товар (игровые видео-приставки, джойстики и другие аксессуары) обладает технической поддержкой и гарантией фирмы-производителя. При возникновении вопросов с запуском программы, или в работе технически сложной аппаратуры, приобретенной у нас, Вам достаточно обратить Ваше внимание на информацию, указанную на оборотной стороне коробки, в руководстве, прилагаемом к товару или в гарантийном талоне.
Специалисты технической поддержки с радостью ответят Вам на все Ваши вопросы.

ВНИМАНИЕ!!

Магазин не несет ответственности за несовместимость конфигурации Вашего компьютера с техническими требованиями программного продукта. Отнеситесь с должным вниманием к информации о требованиях к компьютеру.

.............................................

"Техническая поддержка программной продукции"

Прежде чем обращаться за помощью в техподдержку, попробуйте проделать следующие операции:

* Прочитать Readme и выяснить, удовлетворяет ли конфигурация вашей машины минимальным системным требованиям игры.
* Скачать со странички игры на сайте (смотрите не оборотной стороне коробки) патч (если он есть).
* Отключить антивирусные программы (если они есть), переустановить игру и попробовать запустить ее снова.
* Отключить EAX в звуковых настройках игры.
* Установить DirectX, находящийся на диске с игрой.
* Установить последние драйверы для вашей видеокарты.
* Последние драйверы для видеокарт можно скачать с сайтов ATI Technologies, Inc. - http://www.atitech.ca и NVIDIA - http://www.nvidia.com.
* Для Windows 2000 и Windows XP установить последние сервис-паки. Для Windows 98 может помочь установка последней версии Internet Explorer
* Если у вас возникли проблемы с вводом серийного номера с диска, проверьте следующее: Ввод номера должен быть осуществлен только заглавными латинскими буквами. Очень часто при вводе номера путают 0 (нуль) и О, 8 и В, 1 и I.

Если все вышеперечисленное не помогает, напишите письмо в отдел технической поддержки по адресу, указанному на сайте производителя или на оборотной стороне коробки.